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e-banking

La sécurité dans votre intérêt personnel
L'utilisation des services bancaires en ligne de la bank zweiplus doit être simple, confortable et sûre. Outre les mesures techniques dans les services bancaires en ligne, votre comportement et le système informatique ou l'appareil électronique que vous utilisez ont une importance primordiale. Si vous observez les règles de comportement suivantes, nous pouvons contribuer à garantir, ensemble, une sécurité optimale.

Travail en sécurité avec les services bancaires en ligne

Système

  • Utilisez un appareil ou périphérique digne de confiance (ordinateur, notebook, tablette, smartphone, etc.) doté des mises à jour de sécurité les plus récentes.
  • Utilisez un logiciel anti-virus actualisé avec des mises à jour automatiques.
  • Assurez-vous que le pare-feu est activé.
  • Votre navigateur Internet préféré doit toujours être mise à jour à la version la plus récente.

Comportement

  • N'ouvrez jamais du courrier électronique non souhaité de provenance inconnue ou les documents et logiciels y joints, ne cliquez jamais sur les liens indiqués.
  • Ne communiquez votre mot de passe à personne. Les collaborateurs de la bank zweiplus ne vous demanderont jamais votre mot de passe. Les mots de passe doivent toujours rester confidentiels et conservés à l'abri de tiers.
  • N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Line au numéro gratuit 00800 00 77 77 00 si vous constatez des irrégularités ou des incidents inhabituels en utilisant nos services bancaires en ligne.

Surveillance / Notification
Vous pouvez vous abonner, sous le point du menu «Services / Notification» à une notification par e-mail ou SMS en cas d'un changement de votre compte.

Déconnexion
Terminez toujours votre session de services bancaires en ligne moyennant la fonction dédiée «Déconnexion». Videz ensuite l'histoire de votre navigateur Internet (cache), avant de le fermer. La dernière étape correcte et sûre de votre session de services bancaires en ligne sera de quitter définitivement votre navigateur Internet.

www.ebankingabersicher.ch/fr/votre-contribution-a-la-securite/mementos


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